İPTAL VE İADE KOŞULLARI
- Ödemeli rezervasyonlarda aracı teslim alma saatinden 48 saat öncesine kadar rezervasyon iptal edilirse kiralama ücretinin tamamı ARACHEMEN tarafından iade edilecektir.
- Ödemeli rezervasyonlarda aracın teslim edileceği saate 48 saat ile 2 saat arasında kaldığında 3 günlük kiralama ücreti kesilerek geriye kalan tutar ARACHEMEN tarafından iade edilecektir. ( 3 günlük rezervasyonlarda iade yapılmayacaktır.
- Ödemeli rezervasyonlarda müşterilerimize ait araçlar teslim alma saatinden itibaren 4 saat bekletilecek olup, bu dört saat içerisinde müşterilerimiz araçlarını teslim alabileceklerdir. 4 saat sonrasında rezervasyon sistem tarafından otomatik olarak iptal edilecek ve ücret iadesi yapılmayacaktır.
- Ödemeli rezervasyonlarda eksik belgeler yüzünden teslim alınamayan veya kredi kartının araç teslim anında temin edilmemesi durumlarında 48 saatten az bir süre kalan iptal prosedürü uygulanacaktır.
- Kiralayanın kendi isteği ile aracı erken teslim etmesi halinde kalan gün sayısına ait kira ücretin geri iadesi söz konusu değildir.